14 napos elállás lehetősége

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szabályai szerint a kiszállítástól számított 14 napon belül minden fogyasztónak minősülő vásárló indoklás nélkül elállhat bármilyen sztenderd vagy készletre gyártott termék megrendelésétől. Mivel minden nálunk megrendelhető függöny az egyedi igényeid szerint személyre-szabottan készül, így ezekre a rendelet 29.  § (1) c) pontja szerint nem alkalmazandó az elállási jog. Tehát indoklás nélkül nem tudsz elállni az utasításaid alapján gyártott vagy az általad megadott méretre levágott termék vásárlásától. Természetesen, ha a termék minőségileg nem megfelelő, vagy nem az általad megadott paraméterek szerint készült, úgy javítjuk vagy újragyártjuk neked. Ennek szállítási költsége természetesen minket terhel , viszont az eredeti, vagy annak megfelelő csomagolásról neked kell gondoskodnod.

Ha kétely merülne fel benned, először minket kérdezz, bármilyen reklamációs kérdésedet szívesen megválaszolunk személyesen is szaküzletünkben vagy elérhetőségeink bármelyikén.