Odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 dní

Na základe nariadenia vlády č. 45/2014. (II. 26.) o zmluvných vzťahoch medzi spotrebiteľom a predávajúcim, každý spotrebiteľ môže odstúpiť od kúpnej zmluvy akéhokoľvek štandardného tovaru, alebo tovaru vyrobené na sklad do 14 dní od doručenia, a to bez udania dôvodu. Keďže všetky záclony, ktoré sa dajú u nás objednať, sú prispôsobené Vašim individuálnym potrebám, podľa § 29 (1) bodu c) nariadenia, na tieto výrobky neplatí právo na odstúpenie od zmluvy. Takže bez udania dôvodu nemôžete odstúpiť od kúpnej zmluvy výrobku, ktorý bol vyrobený, alebo narezaný na základe Vami uvedených parametrov. Samozrejme, ak výrobok má kvalitatívne nedostatky, alebo nebol vyrobený podľa Vami uvedených parametrov, výrobok opravíme, alebo vyrobíme nový. Súvisiace dodacie náklady samozrejme hradíme my, ale pôvodné, alebo vhodné balenie výrobku musíte zabezpečiť Vy.

Pokiaľ by ste mali pochybnosti, opýtajte sa nás, na všetky Vaše otázky ohľadom reklamácie Vám v našich predajniach odpovedáme osobne, alebo nás môžete aj inou formou kontaktovať.